全国服务热线 13605817015
公司新闻

抖音小店怎么开通?小店体验分,带货口碑分,提高商品体验?-凯发线上注册官网

发布时间: 2022-01-08 17:23 更新时间: 2025-01-08 09:23

抖店体验分大更新,主要变化如下:

1、商品体验分由考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分母为物流签收订单量;

2、物流体验分由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】,同时取消【物流好评率】指标考核 ;

3、服务体验分取消【服务好评率】指标考核,强化其他项考核 ;

4、展示三项考核模块权重占比:商品体验(50%)、物流体验(15%)、服务体验(35%) ;

5、诊断页面升级,新增指标提升建议及行业对比 ;

抖店体验分为5分制,起步为3分,由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,更新后的抖店体验分具体计算方法如下:

系统会计算t-1时效范围内的数据。

例:如商家a在2021.07.01  08:00创建商品,系统会校验该商家如下时间范围内数据

① 2021.07.01(不含)前近1周内(即2021.06.24 00:00:00—2021.06.30 23:59:59)商家a店铺的平均体验分是否大于等于4.6分;

② 2021.07.01(不含)前近60天内(即2021.05.02 00:00:00—2021.06.30 23:59:59)商家a店铺的现货订单交易比例(以完成支付为准)是否大于等于50%;



凯发线上注册官网的联系方式

  • 地址:西湖广告大厦3f
  • 电话:15824487015
  • 联系人:吴跃文
  • 手机:13605817015
  • 传真:18857861392
  • 微信:18258487714
  • qq:724486629
  • email:15345884566@163.com
网站地图